Правила получения дисконтных карт и скидок в медико-хирургическом центре. Дисконтные программы - система скидок и акций I

ПОЛОЖЕНИЕ ПО ДИСКОНТНОЙ СИСТЕМЕ В ООО МЦ «ЭН КЛИНИК»

Дисконтная карта - пластиковая карта, предоставляющая возможность получения скидок при пользовании услугами в ООО МЦ «ЭН КЛИНИК» в объеме и на условиях, оговоренных настоящим Положением. Дисконтная карта является собственностью ООО МЦ «ЭН КЛИНИК» и выдаётся только в ООО МЦ «ЭН КЛИНИК» на условиях Компании. Скидки, предоставляемые по Дисконтной карте, определяются администрацией, зависят от суммы накоплений и могут изменяться по решению Компании.

Для получения дисконтной карты необходимо:

Устно заявить администратору Медицинского Центра о желании оформить Дисконтную карту;
- заполнить персональную анкету и дать согласие на обработку персональных данных;

Согласиться с Правилами пользования Дисконтной картой.

Отказ покупателя от заполнения анкеты является основанием для отказа в предоставлении Дисконтной карты.

При выдаче Дисконтной карты ее действие не распространяется на транзакцию, на основании которой она выдается.

1. Дисконтная карта не является кредитной, платежной или банковской и не требует дополнительной активации.
2. Дисконтная карта не является именной.
3. Дисконтная карта находится у пациента, каждая имеет свой уникальный штрих-код и индивидуальный номер, указанный на ней.
4. Одному лицу может принадлежать только одна дисконтная карта.
5. Дисконтная карта ООО МЦ «ЭН КЛИНИК» является накопительной по сумме оказанных услуг. Сумма накапливается на счету пациента, начиная от даты активации карты.
6. Карта дает право владельцу воспользоваться скидкой при оплате медицинских услуг оказываемых в ООО МЦ «ЭН КЛИНИК».
7. Для получения скидки, пациент при оформлении счета за медицинские услуги, обязательно должен предъявить Дисконтную карту до момента оплаты. Действие системы скидок на пациентов, которые не предъявили свою Дисконтную карту, не распространяется. Карта предъявляется до или после оказания услуги.
8. Увеличение номинала Дисконтной карты происходит при накоплении следующих сумм:

5% Дисконтная карта (Discount ) выдаётся всем при первичном обращении или при накоплении суммы до 9999 рублей;

10 % Дисконтная карта (Silver ) выдаётся при накоплении суммы от 10000 до 19999 рублей;

15% Дисконтная карта (Gold ) выдаётся при накоплении суммы от 20000 до 34999 рублей;

20% Дисконтная карта (Plat inum ) выдаётся при накоплении на ней суммы от 35000 до 49999 рублей;

25% Дисконтная карта (VIP ) является последней картой при накоплении суммы от 50000 рублей и более.

1. Утерянные и пришедшие в негодность карты подлежат обмену при обращении к администратору в ООО МЦ «ЭН КЛИНИК». После написания пациентом заявления, администратор вправе потребовать от владельца карты документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). После получения новой карты, старая дисконтная карта блокируется.

При восстановлении Дисконтной карты накопления сохраняются.

При проведении каких-либо компаний или акций, имеющих скидки, а так же у льготных категорий граждан скидки не суммируются. Размер скидок и продолжительность их действия могут изменяться. Изменения вступают в силу с момента их утверждения приказом директора Медицинского Центра.

ООО МЦ «ЭН КЛИНИК» обязано информировать пациентов, обратившихся за получением платных медицинских услуг, о возможных скидках и акциях или внесении изменений в условия ранее предоставляемых скидок путем размещения информации на стендах и официальном сайте.

ООО МЦ «ЭН КЛИНИК» имеет право в любое время приостановить действие Дисконтной системы, о чем владельцы дисконтных карт будут извещены надлежащим образом - путем размещения информации на официальном сайте и информационных стендах не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты приостановления дисконтной системы.

Мы уважаем и ценим постоянных клиентов, внимательно прислушиваемся к их пожеланиям и готовы предоставить скидки на все услуги нашего медицинского центра. Ознакомиться с перечнем и условиями предоставляемых скидок Вы можете на данной странице.

В наших силах сделать медицинскую помощь доступной для каждого.

Накопительная дисконтная карта

В нашем центре действует накопительная система скидок с последующей выдачей клубной карты сети «Открытая клиника» (действует во всех центрах холдинга: Пресненский центр, Кунцевский центр под научным руководством В.И. Дикуля, лечебно-диагностический центр «Кутузовский», Международный хирургический центр). Дисконтная карта выдается пациентам при оплате медицинских услуг на сумму:

50 000-100 000₽

скидка 10%

Дисконтная карта не является именной, с сохранением всех преимуществ ей могут воспользоваться не только близкие родственники (при предъявлении удостоверяющего документа – паспорта или свидетельства о рождении/браке), но также друзья при внесении их контактов (ФИО, электронная почта, номер мобильного телефона) в анкету с условием обоюдного согласия.

Скидки на лабораторные исследования по дисконтным картам не распространяются.

При достижении более высокого уровня скидки ее процент увеличивается до следующего номинала. Все карты, выданные клиентам ранее в любом из наших центров, подлежат обмену на общую карту сети «Открытая клиника» при очередном обращении. Взамен Вам выдается карта с аналогичной базовой скидкой. При отсутствии в новой системе аналогичного процента скидки, на новую карту начисляется повышенный процент в пользу клиента.

Дисконтная карта является собственностью холдинга «Открытая клиника». Мы оставляем за собой право на перевыпуск, замену, аннулирование и приостановку срока действия, а также изменение размера и условий предоставления скидок по дисконтным картам. Срок действия не ограничен.

Скидки школьникам
и студентам

Для школьников, студентов ВУЗов и учащихся техникумов любой формы обучения в нашем медицинском центре действует скидка на все виды услуг – 10%. Для получения данного вида скидки достаточно предъявить действующий студенческий билет или справку об обучении в момент оплаты услуг в регистратуре.

Скидки
пенсионерам

Для пенсионеров в Медико-Хирургическом центре действует скидка на все виды услуг – 10%. Для получения скидки достаточно предъявить пенсионное удостоверение. Скидки не суммируются и не распространяются на лабораторную диагностику.

Скидки не суммируются и не распространяются на лабораторную диагностику.

Мы уважаем и ценим постоянных клиентов, внимательно прислушиваемся к их пожеланиям и готовы предоставить скидки на все услуги нашего медицинского центра. Ознакомиться с перечнем и условиями предоставляемых скидок Вы можете на данной странице.

В наших силах сделать медицинскую помощь доступной для каждого.

Накопительная дисконтная карта

В нашем центре действует накопительная система скидок с последующей выдачей клубной карты. Дисконтная карта выдается пациентам при оплате медицинских услуг на сумму:

50 000-100 000₽

скидка 10%

Дисконтная карта не является именной, с сохранением всех преимуществ ей могут воспользоваться не только близкие родственники (при предъявлении удостоверяющего документа – паспорта или свидетельства о рождении/браке), но также друзья при внесении их контактов (ФИО, электронная почта, номер мобильного телефона) в анкету с условием обоюдного согласия.

Скидки на лабораторные исследования по дисконтным картам не распространяются.

При достижении более высокого уровня скидки ее процент увеличивается до следующего номинала.

Дисконтная карта является собственностью ЛДЦ «Кутузовский». Мы оставляем за собой право на перевыпуск, замену, аннулирование и приостановку срока действия, а также изменение размера и условий предоставления скидок по дисконтным картам. Срок действия не ограничен.

Для школьников, студентов ВУЗов и учащихся техникумов любой формы обучения в нашем медицинском центре действует скидка на все виды услуг – 5%. Для получения данного вида скидки достаточно предъявить действующий студенческий билет или справку об обучении в момент оплаты услуг в регистратуре.

Скидки
пенсионерам

Для пенсионеров в ЛДЦ «Кутузовский» действует скидка на все виды услуг – 10%. Для получения скидки достаточно предъявить пенсионное удостоверение. Скидки не суммируются и не распространяются на лабораторную диагностику.

Скидки не суммируются и не распространяются на лабораторную диагностику.

1. Общие положения.

1.1. ООО «Медцентр «Земский Доктор»(далее по тексту - «Компания, Организатор»), осуществляет выпуск собственных Дисконтных карт, владельцем которых является Компания.

1.2. В соответствии с настоящим Положением, Организатор Дисконтной программы предоставляет возможность Пациентам, отвечающим требованиям участия в Дисконтной программе, присоединиться к Дисконтной программе и получать поощрения в виде скидки при предъявлении Дисконтной карты.

1.3. Предоставление пациентам скидки на оказанные услуги (товар) посредством применения Дисконтных карт обусловлено следующими целями:

• повышение лояльности Пациентов путем поощрения за получение и оплату медицинских услуг наличными или банковской картой;
• обеспечение высокого качества взаимодействия Компании с пациентами всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;
• завоевание новых и удержание старых потребителей;
• заключение договора оказания услуг с Пациентом на условиях, которые могут быть надлежащим образом выполнены Компанией и пациентом.

Пациенту предоставляется определённая данным Положением скидка на оплаченные медицинские услуги.

2. Термины и определения.

2.1. Пациент - любое физическое лицо, обслуживающееся за наличный расчёт или оплачивающее услуги банковской картой, пользующееся услугами ООО «Медицинский центр «Земский Доктор» и заключившее с ООО «Медицинский центр «Земский Доктор» Договор об оказании медицинских услуг.

2.2. Организатор дисконтной программы - ООО «Медицинский центр «Земский Доктор», оказывающее медицинские услуги Пациентам.

Сведения об Организаторе:

Адрес местонахождения: 309511, Белгородская обл., г. Старый Оскол, м-н Олимпийский, д. 52. Сайт Организатора: .

Лицензия на осуществление медицинской деятельности ООО «Медицинский центр «Земский Доктор» № ЛО-31-01-002612 от 16.05.2018 г., выдана Департаментом здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области.

2.3. Дисконтная программа - программа лояльности ООО «Медицинский центр «Земский Доктор» для Пациентов, обслуживающихся за наличный расчёт или оплачивающих услуги банковской картой, действующая в соответствии с настоящим Положением.

2.4. Участник дисконтной программы - физическое лицо, определённое договором как Пациент, отвечающее требованиям участия в Дисконтной программе и подтвердившее свое участие в Дисконтной программе в порядке, предусмотренном правилами Дисконтной программы.

2.5. Дисконтная карта - пластиковая с логотипом компании (номиналом 3 %, 5 %, 7 %, 10 %) выдается физическому лицу и не может быть использована для оплаты медицинских услуг юридическими лицами. Дисконтная карта служит для учета и предоставления скидки Участнику дисконтной программы в соответствии с условиями Дисконтной программы. Дисконтная карта не является именной. Каждая Дисконтная карта имеет свой уникальный номер и является персонифицированной.

2.6. Скидка - сумма, на которую снижается цена медицинской услуги для Пациента при оплате медицинских услуг Организатора дисконтной программы.

3. Общие правила пользования Дисконтной карты ООО «Медцентр «Земский Доктор».

3.1. Условие получения Дисконтной карты ООО «Медцентр «Земский Доктор» является совершение пациентом оплаты за оказанные услуги на сумму от 10 000 рублей в ООО «Медцентр «Земский Доктор».

3.2. Дисконтная карта выдается физическим лицам бесплатно при условии приобретения медицинских услуг в ООО «Медцентр «Земский Доктор». Пациент при получении карты обязан расписаться в получении, что означает согласие Пациента с настоящим Положением.

3.3. Дисконтная карта является собственностью Организатора дисконтной программы.

3.4. Участником Дисконтной программы может стать любое физическое лицо, заключившее договор оказания медицинских услуг с ООО «Медцентр «Земский Доктор». Дисконтная карта ООО «Медцентр «Земский Доктор» является подтверждением права предъявителя данной карты требовать скидку, с одной стороны, и обязанности Компании в течение срока действия карты предоставить владельцу карты скидку, равную номиналу данной карты, при приобретении услуги на день заключения договора оказания услуг, с другой стороны.

3.5. Дисконтную карту можно получить, накопив при оплате Пациентом медицинских услуг суммы 10 000 рублей, 20 000 рублей, 40 000 рублей, от 70 000 рублей за весь период обслуживания в ООО «Медцентр «Земский Доктор», заключившему договор оказания услуг с Компанией.

Соответственно накоплениям выдаются дисконтные карты разного номинала.

• При накоплении 10 000 выдается карта с 3% скидкой.
• При накоплении 20 000 выдается карта с 5% скидкой.
• При накоплении 40 000 выдается карта с 7% скидкой.
• При накоплении от 70 000 выдается карта с 10% скидкой.

3.6. Сумма произведенной оплаты оказанных услуг (товаров) учитывается в дисконтной программе ООО «Медцентр «Земский Доктор» автоматически при оплате услуг.

3.7. Узнать о текущей сумме накоплений на Дисконтной карте можно в регистратуре ООО «Медцентр «Земский Доктор».

3.8. Использовать карту для получения денежных средств невозможно. Сумма скидки в денежном выражении не выдаётся. При оплате медицинских услуг может быть применена только одна Дисконтная карта. Использование Дисконтной карты означает безусловное согласие с правилами по её использованию, представленные в данном Положении.

3.9. Предоставление скидки Участнику дисконтной программы осуществляется автоматически при предъявлении дисконтной карты на регистратуре Организатора дисконтной программы в момент оплаты медицинских услуг.

3.10. Организатор дисконтной программы вправе отказать в предоставлении скидки, если в момент оплаты услуг пациент не предъявил Дисконтную карту.

3.11. Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Владельца Дисконтной карты аннулировать Дисконтную карту, если:

• владелец Дисконтной карты нарушает правила использования Дисконтной карты;
• установлен факт совершения мошеннических действий Владельцем Дисконтной карты в отношении имущества Компании.

3.12. Организатор дисконтной программы оставляет за собой право менять правила и сроки проведения Дисконтной программы без предварительного уведомления Участника дисконтной программы. Организатор дисконтной программы оставляет за собой право полностью прекратить действие дисконтных карт в любой момент. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании , а также на регистратуре ООО «Медцентр «Земский Доктор» с указанием момента введения в действие. Владелец Дисконтной карты самостоятельно отслеживает изменения в условиях обращения Дисконтных карт.

3.13. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Владельцев Дисконтных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании карт.

3.14. Участник дисконтной программы, присоединившийся к Дисконтной программе, принимает все условия, предлагаемой Организатором дисконтной программы и дает согласие на обработку своих персональных данных. Организатор дисконтной программы подтверждают, что при обработке персональных данных он руководствуется законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, Федеральным Законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., другими федеральными законами, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных.

4. Правила предоставления скидки по Дисконтной карте ОО «Медцентр «Земский Доктор».

4.1. Скидка по Дисконтной карте предоставляется при предъявлении, Участником дисконтной программы дисконтной карты на регистратуре Организатора дисконтной программы в момент оплаты медицинских услуг. При применении скидки происходит снижение цены медицинской услуги.

4.2. На медицинские услуги, участвующие в акциях, могут действовать ограничения или специальные условия на предоставление скидки по данной Дисконтной карте.

4.3. Скидка по Дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты лицом, на имя которого оформлена данная карта. Для использования дисконтной карты Пациенту необходимо предъявить Сотруднику медицинского центра документ, удостоверяющий личность.

4.4. Дисконтная карта не подлежит передаче третьим лицам.

4.5. Скидка не предоставляется при наличии задолженности у пациента перед ООО «Медцентр «Земский Доктор», при не полной (частичной) оплате медицинских услуг.

4.6. Скидка не распространяется на:

• покупку всех видов комплексных программ, подарочных сертификатов, курсов лечения;
• услуги, оказанные по полису ДМС, подарочному сертификату;
• акционные товары и услуги;
• корпоративное обслуживание.

5. Восстановление Дисконтной карты.

5.1. В случае утери или повреждения Дисконтной карты, она может подлежать замене на другую Дисконтную карту, при выполнении Участником дисконтной программы следующих условий:

• предъявление Участником дисконтной программы, на которого оформлялась Дисконтная карта, документа, удостоверяющего личность;
• наличие подписанного между Пациентом и Компанией договора оказания медицинских услуг.

5.2. В случае замены дисконтной карты в связи с повреждением или утерей при отсутствии дисконтной карты у Участника дисконтной программы для произведения замены, новая Дисконтная карта предоставляется при написании заявления в адрес руководства Организатора дисконтной программы с просьбой о выдаче новой Дисконтной карты и объяснением причин отсутствия возможности возврата ранее выданной Дисконтной карты. На ранее выданную Дисконтную карту составляется Акт списания на основании заявления клиента. Дисконтная карта вносится в список утерянных и испорченных Дисконтных карт.

6. Возврат денежных средств.

6.1. При обоснованном возврате денежных средств Организатором дисконтной программы за медицинские услуги, которые не были получены Участником дисконтной программы или за медицинские услуги, которые были некачественно оказаны Участнику дисконтной программы или в других случаях, при оплате которых, была применена скидка по данной Дисконтной программе, возврату подлежит сумма, с учётом предоставленной скидки.

7. Срок действия Дисконтной карты. Ответственность.

Заключительные положения.

7.1. Срок действия дисконтной карты не ограничен.

7.2. Вся информация, касающаяся дисконтных программ, будет доводиться до владельцев дисконтных карт путем размещения информации на стендах в здании ООО «Медицинский центр «Земский Доктор»» и на страницах сайта.

7.3. Копия действующего Положения, информация о действующих размерах дисконтных скидок должна находиться на видном месте у регистраторов и по требованию пациента предоставляться для ознакомления. Текст настоящего Положения размещен на сайте ООО «Медицинский центр «Земский Доктор».

7.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (в том числе, технического сбоя, утраты базы данных в силу объективных обстоятельств) и не предоставления в связи с этим скидок по дисконтным картам, ООО «Медицинский центр «Земский Доктор» освобождается от ответственности.